Rückgabe & Umtausch
Bei STUR® möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt einmal nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Sicher verpacken
Legen Sie die Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass alles transportsicher verstaut ist.
Paket versenden
Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl oder einer Packstation ab.
Erstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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